Dr. Ben Ahlbeck hat eine lange geplante OP vor sich: Tilly Lehmann leidet unter einer Gesichtslähmung und hat daher keine Mimik, was aus der wortgewandten, klugen Frau eine Außenseiterin gemacht hat. Ben will ihr zusammen mit Dr. Matteo Moreau Muskeln aus der Schulter transplantieren und so ermöglichen, dass Tilly ihr Gesicht bewegen kann. Doch Matteo wird krank, Ben ist auf sich gestellt. Dann kommt auch noch Tillys Vater Holger Lehmann, der nichts von der OP wusste und schockiert ist. Er will seine Tochter nicht auch noch verlieren. Sie ist gut so wie sie ist! Ärzte sind bekanntlich die schlechtesten Patienten. Während Ben im OP steht, schlägt sich Matteo mit einer Angina herum. Und Dr. Marc Lindner schlägt sich wiederum mit Kollege Dr. Moreau herum, der sich nicht helfen lassen möchte, aber irgendwie auch doch. Trotz Antibiotika geht es ihm schlechter und schlechter. Es wird Zeit für Dr. Lindner! Dr. Leyla Sherbaz lernt eine ganz besondere Person kennen: ihre Schwiegermutter Anne-Charlotte Ahlbeck. Ob die beiden so unterschiedlichen Frauen einen Zugang zueinander finden?